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積分商城系統核心搭建流程簡析

2019-11-08 15:08:15 idouzi 41

積分商城對企業而言,已不再是什么新鮮的概念。積分是產品內的虛擬貨幣,是激勵客戶和引導機制的載體,積分商城系統搭建完善的積分體系就是企業為了刺激用戶的消費行為而進行的一種變相營銷手段或者運營策略。

積分商城系統的主要作用在于,幫助企業利用積分提高用戶忠誠度,借助靈活、完整的積分規則設定,實現消費積分、禮品兌換、積分抵現、推薦獎勵積分等功能,并通過提供便捷的積分查詢和應用窗口,提高企業和用戶之間的互動,降低用戶流失率,增加企業營收。

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企業建立積分體系,主要是為了提升用戶忠誠度,刺激消費、篩選用戶、增加粘性、拉高用戶離開成本,同時也是一種拉新的手段。

積分發放(獲取)規則

1、列舉用戶行為:邀請好友、簽到、消費、參與積分活動、完成積分任務等;

2、根據行為對企業的重要性排序,依次制定每個行為對應的積分發放值;

積分回收(消耗)規則

1、積分兌換商品,設定商品對應的積分值,供用戶0元購,以純積分的方式兌換商品;或以積分+現金購的方式購買商品;

2、參與翻牌活動時,用完每日翻牌次數后,可以使用積分翻牌,贏取更多獎品;

積分兌換商品接入:

用戶獲取積分后,企業要提供更多足以滿足用戶自由選擇可兌換的商品,企業可直接接入玖昔提供的供應鏈,豐富的類目可以吸引用戶的兌換興趣,更主動獲取積分,消耗積分。

企業在搭建積分商城系統體系時,要平衡積分獲取難度、入口、去向和積分價值,對積分獲取要規定上限,且注意整個消費積分的交易過程形成積分體系的閉環流通,所以說每個環節都不可缺失。

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